{"id":15,"date":"2023-10-23T01:05:40","date_gmt":"2023-10-23T01:05:40","guid":{"rendered":"https:\/\/waldenessence.com\/?page_id=15"},"modified":"2023-10-23T01:05:41","modified_gmt":"2023-10-23T01:05:41","slug":"reemborsaments_devolucions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/waldenessence.com\/?page_id=15","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respetando lo establecido en la legislaci\u00f3n vigente, waldenessence (en adelante, tambi\u00e9n Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias, seg\u00fan el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Leyes que incorpora esta pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica de privacidad est\u00e1 adaptada a la normativa espa\u00f1ola y europea vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD).<\/li>\n\n\n\n<li>La Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPD-GDD).<\/li>\n\n\n\n<li>El Real Decreto 1720\/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (RDLOPD).<\/li>\n\n\n\n<li>La Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en waldenessence es: MOCA BEAUTY ESSENCE S.L., provista de NIF: B67191916 e inscrito en: Registro Mercantil Barcelona con los siguientes datos registrales: Tomo 46366, Folio 53, Hoja 517706, cuyo representante es: Ruth Carruitero Angulo (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Direcci\u00f3n: Ctra. Reial, 106 Bajos Local 30. 08960 Sant Just Desvern, Barcelona<br>Tel\u00e9fono de contacto: +34 936 397 288<br>Email de contacto: info@waldenessence.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Registro de Datos de Car\u00e1cter Personal<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por waldenessence, mediante los formularios extendidos en sus p\u00e1ginas quedar\u00e1n incorporados y ser\u00e1n tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre waldenessence y el Usuario o el mantenimiento de la relaci\u00f3n que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicaci\u00f3n la excepci\u00f3n prevista en el art\u00edculo 30.5 del RGPD, se mantine un registro de actividades de tratamiento que especifica, seg\u00fan sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las dem\u00e1s circunstancias establecidas en el RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Principios aplicables al tratamiento de los datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento de los datos personales del Usuario se someter\u00e1 a los siguientes principios recogidos en el art\u00edculo 5 del RGPD y en el art\u00edculo 4 y siguientes de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerir\u00e1 en todo momento el consentimiento del Usuario previa informaci\u00f3n completamente transparente de los \ufb01nes para los cuales se recogen los datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li>Principio de limitaci\u00f3n de la \ufb01nalidad: los datos personales ser\u00e1n recogidos con \ufb01nes determinados, expl\u00edcitos y leg\u00edtimos.<\/li>\n\n\n\n<li>Principio de minimizaci\u00f3n de datos: los datos personales recogidos ser\u00e1n \u00fanicamente los estrictamente necesarios en relaci\u00f3n con los \ufb01nes para los que son tratados.<\/li>\n\n\n\n<li>Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados. Principio de limitaci\u00f3n del plazo de conservaci\u00f3n: los datos personales solo ser\u00e1n mantenidos de forma que se permita la identi\ufb01caci\u00f3n del<\/li>\n\n\n\n<li>Usuario durante el tiempo necesario para los \ufb01nes de su tratamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Principio de integridad y con\ufb01dencialidad: los datos personales ser\u00e1n tratados de manera que se garantice su seguridad y con\ufb01dencialidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento ser\u00e1 responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Categor\u00edas de datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las categor\u00edas de datos que se tratan en waldenessence son \u00fanicamente datos identi\ufb01cativos. En ning\u00fan caso, se tratan categor\u00edas especiales de datos personales en el sentido del art\u00edculo 9 del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Base legal para el tratamiento de los datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. waldenessence se compromete a recabar el consentimiento expreso y veri\ufb01cable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios \ufb01nes espec\u00ed\ufb01cos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario tendr\u00e1 derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Ser\u00e1 tan f\u00e1cil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionar\u00e1 el uso del Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a trav\u00e9s de formularios para realizar consultas, solicitar informaci\u00f3n o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informar\u00e1 en caso de que la cumplimentaci\u00f3n de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operaci\u00f3n realizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">os datos personales son recabados y gestionados por waldenessence con la \ufb01nalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relaci\u00f3n que se establezca en los formularios que este \u00faltimo rellene o para atender una solicitud o consulta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Igualmente, los datos podr\u00e1n ser utilizados con una \ufb01nalidad comercial de personalizaci\u00f3n, operativa y estad\u00edstica, y actividades propias del objeto social de waldenessence, as\u00ed como para la extracci\u00f3n, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, as\u00ed como mejorar la calidad, funcionamiento y navegaci\u00f3n por el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el momento en que se obtengan los datos personales, se informar\u00e1 al Usuario acerca del \ufb01n o \ufb01nes espec\u00ed\ufb01cos del tratamiento a que se destinar\u00e1n los datos personales; es decir, del uso o usos que se dar\u00e1 a la informaci\u00f3n recopilada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Per\u00edodos de retenci\u00f3n de los datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales solo ser\u00e1n retenidos durante el tiempo m\u00ednimo necesario para los \ufb01nes de su tratamiento y, en todo caso, \u00fanicamente durante el siguiente plazo: 2 a\u00f1os, o hasta que el Usuario solicite su supresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el momento en que se obtengan los datos personales, se informar\u00e1 al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservar\u00e1n los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Destinatarios de los datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales del Usuario no ser\u00e1n compartidos con terceros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informar\u00e1 al Usuario acerca de los destinatarios o las categor\u00edas de destinatarios de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos personales de menores de edad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respetando lo establecido en los art\u00edculos 8 del RGPD y 7 de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, solo los mayores de 14 a\u00f1os podr\u00e1n otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma l\u00edcita por waldenessence. Si se trata de un menor de 14 a\u00f1os, ser\u00e1 necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerar\u00e1 l\u00edcito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Secreto y seguridad de los datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence se compromete a adoptar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias, seg\u00fan el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de car\u00e1cter personal y se evite la destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n accidental o il\u00edcita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicaci\u00f3n o acceso no autorizados a dichos datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio Web cuenta con un certi\ufb01cado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y con\ufb01dencial, al ser la transmisi\u00f3n de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentaci\u00f3n, totalmente cifrada o encriptada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, debido a que waldenessence no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilaci\u00f3n indebida cuando ocurra una violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales que sea probable que entra\u00f1e un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas. Siguiendo lo establecido en el art\u00edculo 4 del RGPD, se entiende por violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales toda violaci\u00f3n de la seguridad que ocasione la destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n accidental o il\u00edcita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicaci\u00f3n o acceso no autorizados a dichos datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales ser\u00e1n tratados como con\ufb01denciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligaci\u00f3n legal o contractual que dicha con\ufb01dencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derechos derivados del tratamiento de los datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario tiene sobre waldenessence y podr\u00e1, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener con\ufb01rmaci\u00f3n de si waldenessence est\u00e1 tratando o no sus datos personales y, en caso a\ufb01rmativo, obtener informaci\u00f3n sobre sus datos concretos de car\u00e1cter personal y del tratamiento que waldenessence haya realizado o realice, as\u00ed como, entre otra, de la informaci\u00f3n disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho de recti\ufb01caci\u00f3n: Es el derecho del Usuario a que se modi\ufb01quen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los \ufb01nes del tratamiento, incompletos.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho de supresi\u00f3n (\u201cel derecho al olvido\u201d): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislaci\u00f3n vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresi\u00f3n de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los \ufb01nes para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo leg\u00edtimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados il\u00edcitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n a un menor de 14 a\u00f1os. Adem\u00e1s de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnolog\u00eda disponible y el coste de su aplicaci\u00f3n, deber\u00e1 adoptar medidas razonables para informar a los responsables que est\u00e9n tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresi\u00f3n de cualquier enlace a esos datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitaci\u00f3n del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea il\u00edcito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efect\u00fae por medios automatizados, el Usuario tendr\u00e1 derecho a recibir del<\/li>\n\n\n\n<li>Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea t\u00e9cnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitir\u00e1 directamente los datos a ese otro responsable.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho de oposici\u00f3n: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de waldenessence.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a no ser a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboraci\u00f3n de per\ufb01les: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisi\u00f3n individualizada basada \u00fanicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboraci\u00f3n de per\ufb01les, existente salvo que la legislaci\u00f3n vigente establezca lo contrario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed pues, el Usuario podr\u00e1 ejercitar sus derechos mediante comunicaci\u00f3n escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia \u201cRGPD-www.waldenessence.com\u201d, especi\ufb01cando:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representaci\u00f3n, ser\u00e1 tambi\u00e9n necesaria la identi\ufb01caci\u00f3n por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, as\u00ed como el documento acreditativo de la representaci\u00f3n. La fotocopia del DNI podr\u00e1 ser sustituida, por cualquier otro medio v\u00e1lido en derecho que acredite la identidad.<br>Petici\u00f3n con los motivos espec\u00ed\ufb01cos de la solicitud o informaci\u00f3n a la que se quiere acceder. Domicilio a efecto de noti\ufb01caciones.<br>Fecha y \ufb01rma del solicitante.<br>Todo documento que acredite la petici\u00f3n que formula.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta solicitud y todo otro documento adjunto podr\u00e1 enviarse a la siguiente direcci\u00f3n y\/o correo electr\u00f3nico: Direcci\u00f3n postal: Ctra. Reial, 106 Bajos Local 30. 08960 Sant Just Desvern, Barcelona<br>Correo electr\u00f3nico: info@waldenessence.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Enlaces a sitios web de terceros<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio Web puede incluir hiperv\u00ednculos o enlaces que permiten acceder a p\u00e1ginas web de terceros distintos de waldenessence, y que por tanto no son operados por waldenessence. Los titulares de dichos sitios web dispondr\u00e1n de sus propias pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios \ufb01cheros y de sus propias pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reclamaciones ante la autoridad de control<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracci\u00f3n de la normativa vigente en la forma en la que se est\u00e1n tratando sus datos personales, tendr\u00e1 derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracci\u00f3n. En el caso de Espa\u00f1a, la autoridad de control es la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (http:\/\/www.agpd.es).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">II. ACEPTACI\u00d3N Y CAMBIOS EN ESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es necesario que el Usuario haya le\u00eddo y est\u00e9 conforme con las condiciones sobre la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal contenidas en esta Pol\u00edtica de Privacidad, as\u00ed como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las \ufb01nalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicar\u00e1 la aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence se reserva el derecho a modi\ufb01car su Pol\u00edtica de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Pol\u00edtica de Privacidad no ser\u00e1n noti\ufb01cados de forma expl\u00edcita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta p\u00e1gina de forma peri\u00f3dica para estar al tanto de los \u00faltimos cambios o actualizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD) y a la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos<br>digitales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este documento de Pol\u00edtica de Privacidad de un sitio web ha sido creado mediante el generador de plantilla de pol\u00edtica de privacidad online el d\u00eda 18\/11\/2020.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pol\u00edtica de Cookies<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilizaci\u00f3n de cookies. Las cookies son peque\u00f1as cantidades de informaci\u00f3n que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario \u2014en los distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar\u2014 para que el servidor recuerde cierta informaci\u00f3n que posteriormente y \u00fanicamente el servidor que la implement\u00f3 leer\u00e1. Las cookies facilitan la navegaci\u00f3n, la hacen m\u00e1s amigable, y no da\u00f1an el dispositivo de navegaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cookies son procedimientos autom\u00e1ticos de recogida de informaci\u00f3n relativa a las preferencias determinadas por el Usuario durante su visita al Sitio Web con el \ufb01n de reconocerlo como Usuario, y personalizar su experiencia y el uso del Sitio Web, y pueden tambi\u00e9n, por ejemplo, ayudar a identi\ufb01car y resolver errores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n recabada a trav\u00e9s de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las p\u00e1ginas visionadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y despu\u00e9s del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el n\u00famero de tel\u00e9fono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. 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Este consentimiento ser\u00e1 comunicado, en base a una elecci\u00f3n aut\u00e9ntica, ofrecido mediante una decisi\u00f3n a\ufb01rmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies propias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por waldenessence para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La informaci\u00f3n que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies de redes sociales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence incorpora plugins de redes sociales, que permiten acceder a las mismas a partir del Sitio Web. Por esta raz\u00f3n, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador del Usuario. Los titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos y de cookies, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios \ufb01cheros y de sus propias pr\u00e1cticas de privacidad. El Usuario debe referirse a las mismas para informarse acerca de dichas cookies y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. \u00danicamente a t\u00edtulo informativo se indican a continuaci\u00f3n los enlaces en los que se pueden consultar dichas pol\u00edticas de privacidad y\/o de cookies:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facebook: https:\/\/www.facebook.com\/policies\/cookies\/<\/li>\n\n\n\n<li>Twitter: https:\/\/twitter.com\/es\/privacy<\/li>\n\n\n\n<li>Instagram: https:\/\/help.instagram.com\/1896641480634370?ref=ig<\/li>\n\n\n\n<li>YouTube: https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=es-419&amp;gl=mx<\/li>\n\n\n\n<li>Pinterest: https:\/\/policy.pinterest.com\/es\/privacy-policy<\/li>\n\n\n\n<li>LinkedIn: https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/cookie-policy?trk=hp-cookies<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies \u2014total o parcialmente\u2014 instaladas en su dispositivo mediante la con\ufb01guraci\u00f3n de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que est\u00e9 utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies \u2014total o parcialmente\u2014 podr\u00e1 seguir usando el Sitio Web, si bien podr\u00e1 tener limitada la utilizaci\u00f3n de algunas de las prestaciones del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este documento de Pol\u00edtica de Cookies ha sido creado mediante el generador de plantilla de pol\u00edtica de cookies online el d\u00eda 18\/11\/2020.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aviso Legal y Condiciones de Uso<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I. INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cumplimiento con el deber de informaci\u00f3n dispuesto en la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuaci\u00f3n los siguientes datos de informaci\u00f3n general de este sitio web:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La titularidad de este sitio web, www.waldenessence.com, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: MOCA BEAUTY ESSENCE S.L., provista de NIF: B67191916 e inscrita en: Registro Mercantil Barcelona con los siguientes datos registrales: Tomo 46366, Folio 53, Hoja 517706, cuyo representante es: Ruth Carruitero Angulo, y cuyos datos de contacto son:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Direcci\u00f3n: Ctra. Reial, 106 Bajos Local 30. 08960 Sant Just Desvern, Barcelona<br>Tel\u00e9fono de contacto: +34 936 397 288<br>Email de contacto: info@waldenessence.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">II. T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El objeto de las condiciones: El Sitio Web<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilizaci\u00f3n del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entender\u00e1 como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma est\u00e1tica como de forma din\u00e1mica, es decir, el \u00e1rbol de navegaci\u00f3n; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el \u00e1rbol de navegaci\u00f3n (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en l\u00ednea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).<br>waldenessence se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en \u00e9l pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento waldenessence pueda interrumpir, desactivar y\/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene car\u00e1cter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestaci\u00f3n para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexi\u00f3n a trav\u00e9s de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El Usuario<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso, la navegaci\u00f3n y uso del Sitio Web, as\u00ed como por los espacios habilitados para interactuar entre los Usuarios, y el Usuario y waldenessence, como los comentarios y\/o espacios de blogging, confiere la condici\u00f3n de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por el Sitio Web, todas las Condiciones aqu\u00ed establecidas, as\u00ed como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento seg\u00fan el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio Web de waldenessence proporciona gran diversidad de informaci\u00f3n, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un uso de la informaci\u00f3n, Contenidos y\/o Servicios y datos ofrecidos por waldenessence sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden p\u00fablico, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesi\u00f3n de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.<br>La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por waldenessence para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificar\u00e1 de forma inmediata a waldenessence acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la informaci\u00f3n registrada en dichos formularios, tales como, pero no s\u00f3lo, el robo, extrav\u00edo, o el acceso no autorizado a identificadores y\/o contrase\u00f1as, con el fin de proceder a su inmediata cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xen\u00f3fobos, racistas, pornogr\u00e1ficos, spamming, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad p\u00fablica o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier caso, waldenessence no ser\u00e1 responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a trav\u00e9s de comentarios u otras herramientas de blogging o de participaci\u00f3n que pueda haber.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ning\u00fan tipo de relaci\u00f3n de car\u00e1cter comercial entre waldenessence y el Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jur\u00eddica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de waldenessence no se dirige a menores de edad. waldenessence declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio Web est\u00e1 dirigido principalmente a Usuarios residentes en Espa\u00f1a. waldenessence no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros pa\u00edses, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y\/o navegar en el Sitio Web lo har\u00e1 bajo su propia responsabilidad, deber\u00e1 asegurarse de que tal acceso y navegaci\u00f3n cumple con la legislaci\u00f3n local que le es aplicable, no asumiendo waldenessence responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">III. ACCESO Y NAVEGACI\u00d3N EN EL SITIO WEB: EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS Y RESPONSABILIDAD<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. waldenessence har\u00e1 todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que est\u00e9 libre de error.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a trav\u00e9s de este Sitio Web, est\u00e9 libre de error o cause un da\u00f1o al sistema inform\u00e1tico (software y hardware) del Usuario. En ning\u00fan caso waldenessence ser\u00e1 responsable por las p\u00e9rdidas, da\u00f1os o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegaci\u00f3n y el uso del Sitio Web, incluy\u00e9ndose, pero no limit\u00e1ndose, a los ocasionados a los sistemas inform\u00e1ticos o los provocados por la introducci\u00f3n de virus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence tampoco se hace responsable de los da\u00f1os que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las ca\u00eddas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IV. POL\u00cdTICA DE ENLACES<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se informa que el Sitio Web de waldenessence pone o puede poner a disposici\u00f3n de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de b\u00fasqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y\/o gestionados por terceros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La instalaci\u00f3n de estos enlaces, directorios y motores de b\u00fasqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la b\u00fasqueda de y acceso a la informaci\u00f3n disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendaci\u00f3n o invitaci\u00f3n para la visita de los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence no ofrece ni comercializa por s\u00ed ni por medio de terceros los productos y\/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, tampoco garantizar\u00e1 la disponibilidad t\u00e9cnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence en ning\u00fan caso revisar\u00e1 o controlar\u00e1 el contenido de otros sitios web, as\u00ed como tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence no asume ninguna responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de los sitios web no gestionados por waldenessence y que sean enlazados en este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario o tercero que realice un hiperv\u00ednculo desde una p\u00e1gina web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de waldenessence deber\u00e1 saber que:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se permite la reproducci\u00f3n \u2014total o parcialmente\u2014 de ninguno de los Contenidos y\/o Servicios del Sitio Web sin autorizaci\u00f3n expresa de waldenessence.<br>No se permite tampoco ninguna manifestaci\u00f3n falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de waldenessence, ni sobre los Contenidos y\/o Servicios del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A excepci\u00f3n del hiperv\u00ednculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendr\u00e1 ning\u00fan elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol, salvo autorizaci\u00f3n expresa de waldenessence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El establecimiento del hiperv\u00ednculo no implicar\u00e1 la existencia de relaciones entre waldenessence y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptaci\u00f3n de waldenessence de los contenidos, servicios y\/o actividades ofrecidos en dicho sitio web, y viceversa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence por s\u00ed o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, as\u00ed como de los elementos contenidos en el mismo (a t\u00edtulo enunciativo y no exhaustivo, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Ser\u00e1n, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol, si\u00e9ndoles aplicables tanto la normativa espa\u00f1ola y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de waldenessence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de waldenessence. Podr\u00e1 visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico siempre y cuando sea, exclusivamente, para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podr\u00e1 suprimir, alterar, o manipular cualquier dispositivo de protecci\u00f3n o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violaci\u00f3n de los derechos de protecci\u00f3n de la propiedad intelectual, deber\u00e1 comunicarlo inmediatamente a waldenessence a trav\u00e9s de los datos de contacto del apartado de INFORMACI\u00d3N GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VI. ACCIONES LEGALES, LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilizaci\u00f3n indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La relaci\u00f3n entre el Usuario y waldenessence se regir\u00e1 por la normativa vigente y de aplicaci\u00f3n en el territorio espa\u00f1ol. De surgir cualquier controversia en relaci\u00f3n con la interpretaci\u00f3n y\/o a la aplicaci\u00f3n de estas Condiciones las partes someter\u00e1n sus conflictos a la jurisdicci\u00f3n ordinaria someti\u00e9ndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este documento de Aviso Legal y Condiciones Generales de uso del sitio web ha sido creado mediante el generador de plantilla de aviso legal y condiciones de uso online el d\u00eda 18\/11\/2020.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Condiciones Generales de Venta<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I. INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La titularidad de este sitio web www.waldenessence.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: MOCA BEAUTY ESSENCE S.L., provista de NIF: B67191916 e inscrita en: Registro Mercantil Barcelona; y cuyos datos registrales son: Tomo 46366, Folio 53, Hoja 517706, y cuyos datos de contacto son:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Direcci\u00f3n: Ctra. Reial, 106 Bajos Local 30. 08960 Sant Just Desvern, Barcelona<br>Tel\u00e9fono de contacto: +34 936 397 288<br>Email de contacto: info@waldenessence.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este documento (as\u00ed como otros documentos que aqu\u00ed se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.waldenessence.com) y la compra o adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que waldenessence desarrolla a trav\u00e9s del Sitio Web comprende:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comercializaci\u00f3n y venta de productos y tratamientos de belleza y bienestar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y\/o usar esta p\u00e1gina web, el Usuario ha de haber le\u00eddo el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la pol\u00edtica de cookies, y la pol\u00edtica de privacidad y de protecci\u00f3n de datos de waldenessence. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y\/o solicitar la adquisici\u00f3n de un producto y\/o servicio a trav\u00e9s del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no est\u00e1 de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, se informa que estas Condiciones podr\u00edan ser modi\ufb01cadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y\/o use el Sitio Web ya que ser\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relaci\u00f3n con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados m\u00e1s arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">II. EL USUARIO<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso, la navegaci\u00f3n y uso del Sitio Web, con\ufb01ere la condici\u00f3n de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por el Sitio Web, todas las Condiciones aqu\u00ed establecidas, as\u00ed como sus ulteriores modi\ufb01caciones, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento seg\u00fan el caso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hacer uso de este Sitio Web \u00fanicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente v\u00e1lidas.<\/li>\n\n\n\n<li>No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta \u00edndole, podr\u00eda ser anulada y se informar\u00eda a las autoridades pertinentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitar datos de contacto veraces y l\u00edcitos, por ejemplo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos a trav\u00e9s de este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio Web est\u00e1 dirigido principalmente a Usuarios residentes en Espa\u00f1a. waldenessence no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros pa\u00edses, ya sea total o parcialmente. waldenessence declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, as\u00ed como tampoco asegura env\u00edos o prestaci\u00f3n de servicios fuera de Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario podr\u00e1 formalizar, a su elecci\u00f3n, con waldenessence el contrato de compraventa de los productos y\/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones est\u00e9n disponibles en este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">III. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deber\u00e1n seguir el procedimiento de compra y\/o adquisici\u00f3n online de www.waldenessence.com, durante el cual varios productos y\/o servicios pueden ser seleccionados y a\u00f1adidos al carrito, cesta o espacio \ufb01nal de compra y, \ufb01nalmente, hacer clic en:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, el Usuario deber\u00e1 rellenar y\/o comprobar la informaci\u00f3n que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modi\ufb01car los datos de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seguidamente, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con\ufb01rmando que waldenessence ha recibido su pedido o solicitud de compra y\/o prestaci\u00f3n del servicio, es decir, la con\ufb01rmaci\u00f3n del pedido. Y, en su caso, se le informar\u00e1, igualmente, mediante correo electr\u00f3nico cuando su compra est\u00e9 siendo enviada. En su caso, estas informaciones tambi\u00e9n podr\u00edan ponerse a disposici\u00f3n del Usuario a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electr\u00f3nica que se har\u00e1 llegar al Usuario a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico y en su caso, a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede, si as\u00ed lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicit\u00e1ndolo a waldenessence utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a trav\u00e9s de los datos de contacto facilitados m\u00e1s arriba.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y\/o servicio en cuesti\u00f3n y que se muestran junto a la presentaci\u00f3n o, en<br>su caso, imagen de \u00e9ste en su p\u00e1gina del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o caracter\u00edsticas, modo en el que se llevar\u00e1n a cabo y\/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realizaci\u00f3n del pedido de compra o adquisici\u00f3n materializa la aceptaci\u00f3n plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A menos que se indique expresamente lo contrario, waldenessence no es el fabricante de los productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio Web. Si bien waldenessence realiza grandes esfuerzos para que la informaci\u00f3n mostrada en el Sitio Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y\/o los materiales y\/o los componentes de los productos pueden contener informaci\u00f3n adicional o distinta de la que aparece en el Sitio Web. Por ello, el Usuario debe no solo considerar la informaci\u00f3n suministrada por el Sitio Web, sino tambi\u00e9n la informaci\u00f3n disponible en el etiquetado, las advertencias y\/o instrucciones que acompa\u00f1en al producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario conoce que waldenessence le muestra para su inter\u00e9s una serie de servicios que titular no presta a los Usuarios directamente, si no que ser\u00e1n contratados y prestados por un tercero distinto de waldenessence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IV. DISPONIBILIDAD<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los pedidos de compra recibidos por waldenessence a trav\u00e9s del Sitio Web est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los productos y\/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cl\u00e1usula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y\/o a la prestaci\u00f3n de los servicios. Si se produjeran di\ufb01cultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, waldenessence se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto ser\u00e1 igualmente aplicable en los casos en los que la prestaci\u00f3n de un servicio deviniera irrealizable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V. PRECIOS Y PAGO<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios exhibidos en el Sitio Web son los \ufb01nales, en Euros (\u20ac) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se se\u00f1ale y aplique cuesti\u00f3n distinta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gastos de env\u00edo se encuentran incluidos en los precios \ufb01nales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web. As\u00ed, waldenessence realiza los servicios de entrega y\/o env\u00edo a trav\u00e9s de: .<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ning\u00fan caso el Sitio Web a\u00f1adir\u00e1 costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma autom\u00e1tica, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una con\ufb01rmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los medios de pago aceptados ser\u00e1n: Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, PayPal, Transferencia bancaria, y Contra- Reembolso<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, el Usuario podr\u00e1 pagar todo o parte del precio de la compra con una tarjeta regalo y\/o una tarjeta abono emitida por waldenessence y\/o MOCA BEAUTY ESSENCE S.L..<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence utiliza todos los medios para garantizar la con\ufb01dencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a trav\u00e9s del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria<br>emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, waldenessence no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podr\u00e1 formalizar ning\u00fan contrato con el Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que waldenessence reciba la orden de compra por parte del Usuario a trav\u00e9s del Sitio Web, se har\u00e1 una pre-autorizaci\u00f3n en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos su\ufb01cientes para completar la transacci\u00f3n. El cargo en la tarjeta se har\u00e1 en el momento en que se env\u00ede al Usuario la con\ufb01rmaci\u00f3n de env\u00edo y\/o con\ufb01rmaci\u00f3n del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el medio de pago es PayPal, tarjeta regalo o tarjeta abono el cargo se har\u00e1 en el momento en que waldenessence env\u00ede una con\ufb01rmaci\u00f3n del pedido de compra o adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios al Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En todo caso, al hacer clic en \\\u201d\\\u201d el Usuario con\ufb01rma que el m\u00e9todo de pago utilizado es suyo, o que, en su caso, es el leg\u00edtimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pedidos de compra o adquisici\u00f3n en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria ser\u00e1n reservados durante 5 d\u00edas naturales a partir de la con\ufb01rmaci\u00f3n del pedido para poder dejar el tiempo su\ufb01ciente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por waldenessence para el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido ser\u00e1 preparado y gestionado para env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mediante este m\u00e9todo de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, as\u00ed como el n\u00famero de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, waldenessence no podr\u00e1 validar el pedido, que ser\u00e1 anulado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para el pago contra-reembolso, el Usuario debe seleccionar \\\u201dContra Reembolso\\\u201d entre los m\u00e9todos de pago en el Sitio Web y continuar hasta para pasar el pedido de compra. A partir de ese momento, waldenessence se reserva el derecho a ponerse en contacto con el Usuario con el \ufb01n de validar el pedido de compra con \u00e9l. Tras esto, el pedido ser\u00e1 preparado y puesto a disposici\u00f3n para la gesti\u00f3n de su env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pago se realizar\u00e1 en el momento de entrega del pedido por repartidor del transportista. El pago se efectuar\u00e1 \u00fanicamente en efectivo. El Usuario se compromete a entregar al repartidor del transportista el importe exacto del pedido, \u00e9ste no podr\u00e1 proporcionar cambio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para la devoluci\u00f3n del importe en los pedidos pagados por contra\u2013reembolso, waldenessence se reserva el derecho de 14 d\u00edas naturales despu\u00e9s de solicitada la devoluci\u00f3n a trav\u00e9s del Sitio Web y habiendo sido devuelto el paquete al transportista. A la hora de realizar la devoluci\u00f3n, el Usuario deber\u00e1 indicar sus datos bancarios para recibir la transferencia correspondiente al reembolso solicitado del importe al pedido devuelto. El reembolso del importe de los pedidos pagados por el contra-reembolso ser\u00e1 hecho \u00fanicamente por transferencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence se reserva el derecho de suspender el pago por contra-reembolso a aquellos Usuarios que no han cumplido con los requisitos necesarios en pedidos pasados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VI. ENTREGA<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los casos en los que proceda realizar la entrega f\u00edsica del bien contratado, las entregas se efectuar\u00e1n en el \u00e1mbito del siguiente territorio: Espa\u00f1a (Pen\u00ednsula y Baleares), Uni\u00f3n Europea<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalizaci\u00f3n de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada con\ufb01rmaci\u00f3n de compra ser\u00e1 entregado en el plazo se\u00f1alado en el Sitio Web seg\u00fan el m\u00e9todo de env\u00edo seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales a contar desde la fecha de la con\ufb01rmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si por alg\u00fan motivo, que le fuera imputable, waldenessence no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactar\u00e1 al Usuario para informarle de esta circunstancia y, \u00e9ste podr\u00e1 elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en d\u00edas laborables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podr\u00eda ser devuelto al almac\u00e9n. No obstante, el transportista dejar\u00eda un aviso explicando d\u00f3nde se encuentra el pedido y c\u00f3mo hacer para que sea entregado de nuevo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con waldenessence para convenir la entrega otro d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que transcurran 30 d\u00edas desde que su pedido est\u00e9 disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a waldenessence, waldenessence entender\u00e1 que el Usuario desea desistir del contrato y \u00e9ste se considerar\u00e1 resuelto. Como consecuencia de la resoluci\u00f3n del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le ser\u00e1n devueltos, a excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resoluci\u00f3n puede tener un coste adicional que le podr\u00e1 ser repercutido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesi\u00f3n material de los productos, lo que se acreditar\u00e1 mediante la \ufb01rma de la recepci\u00f3n del pedido en la direcci\u00f3n de entrega convenida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los riesgos que de los productos se pudieran derivar ser\u00e1n a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando waldenessence recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relaci\u00f3n a la compra o adquisici\u00f3n efectuada, incluidos los gastos de env\u00edo, o bien en el momento de la entrega, si \u00e9sta tiene lugar en un momento posterior a la recepci\u00f3n completa del importe objeto de pago por waldenessence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y\/o prestaci\u00f3n se entender\u00e1n localizados en el territorio de aplicaci\u00f3n del IVA espa\u00f1ol si la direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 en territorio espa\u00f1ol salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable ser\u00e1 el legalmente vigente en cada momento en funci\u00f3n del art\u00edculo concreto de que se trate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este mismo sentido, y de conformidad con el Cap\u00edtulo I del t\u00edtulo V de la Directiva 2006\/112 del Consejo del 28 de noviembre de 2006 relativa al sistema com\u00fan del IVA, los pedidos de compra se localizaran, para su entrega y\/o prestaci\u00f3n, en aquel Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea en que la direcci\u00f3n que \ufb01gura en el pedido de compra se localiza y, por tanto, el IVA aplicable ser\u00e1 el vigente en dicho Estado miembro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VII. MEDIOS T\u00c9CNICOS PARA CORREGIR ERRORES<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podr\u00e1 modi\ufb01car los mismos poni\u00e9ndose en contacto con waldenessence a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a trav\u00e9s de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, y\/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cl\u00e1usula primera (Informaci\u00f3n general).<br>Asimismo, estas informaciones tambi\u00e9n podr\u00edan subsanarse por el Usuario a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modi\ufb01caciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Pol\u00edtica de Privacidad para recabar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ejercer su derecho de recti\ufb01caci\u00f3n seg\u00fan lo establecido en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD) y en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VIII. DEVOLUCIONES<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o trav\u00e9s del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derecho de Desistimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justi\ufb01caci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que el Usuario o un tercero autorizado por \u00e9ste, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de waldenessence o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que el Usuario o un tercero autorizado por \u00e9ste, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material del \u00faltimo de esos bienes que compon\u00edan un mismo pedido de compra, o en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a los 14 d\u00edas naturales desde el d\u00eda de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deber\u00e1 noti\ufb01car su decisi\u00f3n a waldenessence. Podr\u00e1 hacerlo, en su caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisi\u00f3n, debe expresar de forma clara e inequ\u00edvoca que es su intenci\u00f3n desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que waldenessence pone a su disposici\u00f3n como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n que expresa inequ\u00edvocamente la decisi\u00f3n de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de desistimiento, waldenessence reembolsar\u00e1 al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de env\u00edo (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de env\u00edo diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar en 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que waldenessence es informado de la decisi\u00f3n de desistir por el Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">waldenessence reembolsar\u00e1 al Usuario utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que emple\u00f3 este para realizar la transacci\u00f3n inicial de compra. Este reembolso no generar\u00e1 ning\u00fan coste adicional al Usuario. No obstante, waldenessence podr\u00eda retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o art\u00edculos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<br>El Usuario puede devolver o enviar los productos a waldenessence en: Ctra. Reial, 106 Bajos Local 30. 08960 Sant Just Desvern, Barcelona<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y deber\u00e1 hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que waldenessence fue informado de la decisi\u00f3n de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario reconoce conocer que deber\u00e1 asumir el coste directo de devoluci\u00f3n (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Adem\u00e1s, ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los productos resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este ser\u00eda el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs\/DVD de m\u00fasica o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en f\u00e1brica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este mismo sentido se rige la prestaci\u00f3n de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistir\u00e1 el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestaci\u00f3n del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por waldenessence, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En todo caso, no se har\u00e1 ning\u00fan reembolso si el producto ha sido usado m\u00e1s all\u00e1 de la mera apertura del mismo, de productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido alg\u00fan da\u00f1o tras la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y dem\u00e1s documentos que en su caso los acompa\u00f1en, adem\u00e1s de una copia de la factura de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ENLACE<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Devoluci\u00f3n de productos defectuosos o error en el env\u00edo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deber\u00e1 ponerse en contacto con waldenessence inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto\/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario ser\u00e1 entonces informado sobre c\u00f3mo proceder a la devoluci\u00f3n de los productos, y estos, una vez devueltos, ser\u00e1n examinados y se informar\u00e1 al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustituci\u00f3n del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El reembolso o la sustituci\u00f3n del producto se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electr\u00f3nico con\ufb01rmando que procede el reembolso o la sustituci\u00f3n del art\u00edculo no conforme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de alg\u00fan defecto, cuando realmente exista, ser\u00e1 reembolsado \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devoluci\u00f3n. El reembolso se efectuar\u00e1 por el mismo medio de pago que el Usuario utiliz\u00f3 para pagar la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En todo caso, se estar\u00e1 siempre a los derechos reconocidos en la legislaci\u00f3n vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Garant\u00edas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garant\u00edas sobre los productos que pueda adquirir a trav\u00e9s de este Sitio Web, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo waldenessence, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se mani\ufb01este en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega del producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripci\u00f3n realizada por waldenessence y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea as\u00ed respecto de los productos entregados al Usuario, \u00e9ste deber\u00e1 proceder tal y como se indica en el apartado Devoluci\u00f3n de productos defectuosos o error en el env\u00edo. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web, podr\u00edan presentar caracter\u00edsticas no homog\u00e9neas siempre y cuando \u00e9stas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formar\u00e1n parte de la apariencia individual del producto, y no ser\u00e1n un defecto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otra parte, podr\u00eda llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un producto de una marca o de fabricaci\u00f3n por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, \u00e9ste tambi\u00e9n tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar c\u00f3mo ejercer su derecho de garant\u00eda legal directamente frente a los mismos durante los dos a\u00f1os siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con la garant\u00eda de los productos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IX. EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo disposici\u00f3n legal en sentido contrario, waldenessence no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad por las siguientes p\u00e9rdidas, con independencia de su origen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cualesquiera p\u00e9rdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; p\u00e9rdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, p\u00e9rdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de toda otra p\u00e9rdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formaliz\u00f3 el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Igualmente, waldenessence tambi\u00e9n limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>waldenessence aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualizaci\u00f3n \ufb01el del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las m\u00ednimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resoluci\u00f3n de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta \u00edndole.<\/li>\n\n\n\n<li>waldenessence actuar\u00e1 con la m\u00e1xima diligencia a efectos de poner a disposici\u00f3n de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, p\u00e9rdidas o hurtos del producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Fallos t\u00e9cnicos que por causas fortuitas o de otra \u00edndole, impidan un normal funcionamiento del servicio a trav\u00e9s de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. waldenessence pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y env\u00edo\/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor. waldenessence no se har\u00e1 responsable del mal uso y\/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Al mismo tiempo, waldenessence tampoco se har\u00e1 responsable de una devoluci\u00f3n err\u00f3nea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.<\/li>\n\n\n\n<li>En general, waldenessence no se responsabilizar\u00e1 por ning\u00fan incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que est\u00e1n fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y \u00e9sta podr\u00e1 incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.<br>\u2013 Conmoci\u00f3n civil, revuelta, invasi\u00f3n, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.<br>\u2013 Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.<br>\u2013 Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.<br>\u2013 Imposibilidad de utilizar sistemas p\u00fablicos o privados de telecomunicaciones.<br>\u2013 Actos, decretos, legislaci\u00f3n, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad p\u00fablica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De esta forma, las obligaciones quedar\u00e1n suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor contin\u00fae, y waldenessence dispondr\u00e1 de una ampliaci\u00f3n en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. waldenessence pondr\u00e1 todos los medios razonables para encontrar una soluci\u00f3n que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">X. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con waldenessence sean electr\u00f3nicas (correo electr\u00f3nico o avisos publicados en el Sitio Web).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todo contrato, noti\ufb01caci\u00f3n, informaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones que waldenessence env\u00ede de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a los derechos reconocidos por ley al Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario puede enviar noti\ufb01caciones y\/o comunicarse con waldenessence a trav\u00e9s de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto del Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, waldenessence puede contactar y\/o noti\ufb01car al Usuario en su correo electr\u00f3nico o en la direcci\u00f3n postal facilitada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">XI. RENUNCIA<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ninguna renuncia de waldenessence a un derecho o acci\u00f3n legal concreta o la falta de requerimiento por waldenessence del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondr\u00e1, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerar\u00e1 al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ninguna renuncia de waldenessence a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtir\u00e1 efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">XII. NULIDAD<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resoluci\u00f3n \ufb01rme dictada por autoridad competente, el resto de las cl\u00e1usulas permanecer\u00e1n en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaraci\u00f3n de nulidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">XIII. ACUERDO COMPLETO<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo \u00edntegro existente entre el Usuario y waldenessence en relaci\u00f3n con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario y waldenessence reconocen haber consentido la celebraci\u00f3n de un contrato sin haber con\ufb01ado en ninguna declaraci\u00f3n o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que \ufb01gura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">XIV. PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n o datos de car\u00e1cter personal que el Usuario facilite a waldenessence en el curso de una transacci\u00f3n en el Sitio Web, ser\u00e1n tratados con arreglo a lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad o de protecci\u00f3n de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y\/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha informaci\u00f3n y datos y declara que toda la informaci\u00f3n o datos que facilita son veraces.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">XV. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a trav\u00e9s del mismo se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso del Sitio Web, o con la interpretaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre waldenessence y el Usuario, ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">XVI. QUEJAS Y RECLAMACIONES<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario puede hacer llegar a waldenessence sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a trav\u00e9s de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, waldenessence dispone de hojas o\ufb01ciales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a waldenessence en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, si de la celebraci\u00f3n de este contrato de compra entre waldenessence y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una soluci\u00f3n extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo y por el que se modi\ufb01ca el Reglamento (CE) 2006\/2004 y la Directiva 2009\/22\/CE. Puede acceder a este m\u00e9todo a trav\u00e9s del siguiente sitio web: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este documento de Condiciones Generales de Compra ha sido creado mediante el generador de plantilla de condiciones generales de compra online el d\u00eda 18\/11\/2020.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS Respetando lo establecido en la legislaci\u00f3n vigente, waldenessence (en adelante, tambi\u00e9n Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias, seg\u00fan el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos. 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